Category

Ontwikkeling

In één week 585 verenigingen extra op de KNLTB ClubApp

Wow, wat zitten wij in een enerverende week! Sinds het nieuws dat de jeugd weer de baan op mag, gevolgd door het nieuws dat volwassen dat sinds gister ook weer mogen, is het niet alleen drukker op de banen geworden. Maar ook bij ons. Want om te voldoen aan het corona-protocol en de aanvullende richtlijnen om als speler toegelaten te worden tot het park, dienen zij van tevoren een baan te reserveren. En een van de makkelijkste manieren hiervoor is via de KNLTB ClubApp. In één week activeerden wij de KNLTB ClubApp daarom voor maar liefst 585 extra verenigingen. Wat ervoor heeft gezorgd dat we in één klap op de eerste plek staan voor sport apps in Nederland. Best leuk gezicht al zeggen we het zelf!

Maar niet al te veel tijd om te glunderen. Want zo’n groei vergt de nodige ondersteuning. Het online banen reserveren kan namelijk even wennen zijn. Zowel voor de vereniging…. Die alle baanrestricties naar eigen wens kunnen instellen. Willen zij bijvoorbeeld een maximaal aantal reserveringen per dag instellen? Hoeveel minuten moeten er tussen een boeking zitten? En wat wordt het minimale aantal spelers per boeking? Elke vereniging kan het zo complex maken als ze zelf willen. Maar het kan ook even zoeken zijn voor de leden. Want ‘wat waren nou ook alweer mijn inloggegevens?’

Gelukkig hebben wij een top team aan support-medewerkers die elke werkdag tot 10 uur ’s avonds voor jullie klaarstaan en afgelopen weekend zelfs ook beschikbaar waren. Wat zijn we toch blij met ze! Doe ze de groetjes de volgende keer aan de telefoon of op de chat 😉

Bereid je voor op de KNLTB ClubApp 2.0

Meer dan de helft van de KNLTB.Club verenigingen heeft de KNLTB ClubApp in gebruik. Dé ideale manier om al het belangrijke tennisnieuws, altijd in je broekzak te hebben. En ondanks dat de banen voorlopig leeg staan, hebben wij mooi nieuws: de vernieuwde KNLTB ClubApp (versie 2.0) staat bijna klaar in de App Store en Google Play Store. Met versie 2.1 ook al in vooruitzicht (en ik kan verklappen dat hier 2 fantastische nieuwe functionaliteiten in zitten) doen we een goede stap om ook de rest van de KNLTB.Club verenigingen te tonen hoe waardevol die KNLTB ClubApp nou eigenlijk is! 

Wat is er nieuw in versie 2.0? Allereerst het geheel vernieuwde design. Hierdoor is de ClubApp gemakkelijker, gebruiksvriendelijker en overzichtelijker. Zo kun je vanwege de lay-out aanpassingen nu onder andere véél sneller een baan reserveren of jezelf inplannen voor een clubevenement of (bar)dienst. Erg fijn dus voor zowel de gebruikers als de vereniging 😉

Naast de lay-out veranderingen is de persoonlijke tijdlijn een toonaangevende toevoeging. We kennen het idee van een chronologisch geordende tijdlijn bijvoorbeeld al uit de veelgebruikte app Twitter: je ziet in één oogopslag wat voor jou belangrijk is en als je verder scrollt ga je terug en/of verder in de tijd. Onder het kopje ‘Home’ kun je in de KNLTB ClubApp nu ook zo’n chronologisch geordende tijdlijn zien met alle aankomende activiteiten die voor jou op de planning staan. Denk aan clubevenementen, baan reserveringen, competities en/of (bar)diensten. Zo missen leden niks! Ook handig: je kan ervoor zorgen dat alle activiteiten ook in je persoonlijke agenda komen te staan.

Daarnaast toonde de ClubApp uiteraard al wedstrijdinformatie zoals competities, toernooihistorie, clubteams, etc. Maar een extra toevoeging is de laddercompetitie in de ClubApp. Indien jouw club gebruikmaakt van het Club Professioneel pakket (€2,50) en de laddercompetitie functionaliteit voor jouw club geactiveerd is, dan is deze nu ook via de ClubApp te gebruiken.

Wij verwachten dat versie 2.0 van de KNLTB ClubApp over een week te downloaden of te updaten is in de App store en de Google Play Store. Heeft jouw vereniging nog geen KNLTB ClubApp? Stuur een mailtje naar support@knltb.club en probeer hem gratis!

Hoe zorg je ervoor dat iedereen zijn (bar)dienst voldoet? Bekijk de (bar)dienstenplanner webinar!

Het blijft lastig. Het vullen van al die verschillende (bar)diensten. Gelukkig wordt het met de (bar)dienstenplanner binnen het KNLTB Club Standaard pakket (€1) een stukje gemakkelijker. Want via de (bar)dienstenplanner kun je allerlei soorten diensten inplannen. Ben je als vereniging op zoek naar een barhoofd, parkwacht of een EHBO tijdens een toernooi? Gebruik de (bar)dienstenplanner!

Maar hoe werkt dat nou allemaal precies? Wij vertellen je dat graag tijdens de (bar)dienstenplanner webinar op maandag 30 maart om 14:00. Wat kun je precies verwachten van de webinar?

  • De belangrijkste instellingen rondom de (bar)dienstenplanner;
  • Hoe vul je de (bar)dienstenplanning?
  • Hoe communiceer je de (bar)dienstenplanner?
  • Hoe kunnen leden zich inplannen?
  • Hoe zie je welk leden ingepland zijn?
  • Hoe zorg je ervoor dat iedereen zijn dienst voldoet?

Dus maakt jouw club gebruik van de (bar)dienstenplanner binnen het KNLTB Club Standaard pakket (€1)? Zou jouw club er meer gebruik van moeten maken? Of wil jij kijken wat de mogelijkheden zijn van deze handige functionaliteit? Schrijf je dan nu in via deze link! Tijdens de webinar kun je ook live met ons chatten indien je vragen hebt.

Binnenkort: Meet & Play (padel) via KNLTB.Club en de ClubApp

De sport padel is over de afgelopen jaren steeds populairder geworden. Padelbanen schieten uit de grond en via de KNLTB kun je jezelf inschrijven voor verschillende competities of opleidingen. Ook wij als KNLTB.Club gaan een rol spelen in de groei van deze mix tussen tennis en squash.

Het is binnenkort namelijk mogelijk om je als vereniging via KNLTB.Club aan te sluiten bij ‘Meet & Play’. Alle verenigingen die dit doen kunnen goedkeuring geven (of zelf een verzoek uitsturen) om een relatie met een andere verenigingen te leggen. Indien dit door meerdere verenigingen wordt gedaan, ontstaat er per klasse een soort poule van ‘bevriende verenigingen’. Voor leden is het vervolgens mogelijk om bij elk van deze aangesloten verenigingen een padelbaan te reserveren. Daar komt nog eens bij dat wij een koppeling hebben gefaciliteerd waardoor Meet & Play uiteindelijk zo ingericht wordt dat de baan reservering, de betaling, de toegangscontrole en het gebruik van de LED-verlichting op de baan allemaal geautomatiseerd is.

Op zoek naar meer informatie? Over precies 2 weken staat de KNLTB op de Vakbeurs Sportaccommodaties in Houten (donderdag 5 maart 2020), waar zij onder meer het nieuwe Meet & Play concept voor padel toelichten en demonstreren. Je kunt je hier registreren voor gratis toegang. Indien jij KNLTB.Club gebruiker bent dan kun je vanuit ons binnenkort meer informatie verwachten via onze nieuwsbrieven.

Webinars: wij zijn fan. Morgen de vierde!

We hebben de ‘webinar’ al eerder aan jullie geïntroduceerd. Ook wel een interactieve live-uitzending via het internet. We hebben nu drie webinars gegeven, en we zijn toch wel een beetje fan! Deze moderne manier van kennisoverdracht is voor ons fijn, want zo kunnen wij KNLTB.Club gebruikers uit het hele land van informatie voorzien, op één moment. En voor jullie ook fijn: je volgt de webinar namelijk gewoon vanaf je laptop bij jou thuis op de bank. Terwijl je tijdens de webinar live met ons kan chatten. Of je kijkt de uitzending op een later moment terug (elke webinar wordt namelijk automatisch opgenomen). Simple as that.

Met de jaarlijkse contributie run voor de deur, hebben wij morgenavond (dinsdag 4 februari) een nieuwe facturatie webinar ingepland voor alle penningmeesters of andere geïnteresseerden. Deze nieuwe webinar behandelt (net als onze voorgaande webinar) de verschillende stappen om eenvoudig te factureren via Contributie Light. Maar gaat daarnaast ook dieper in op de stappen om het seizoen om te zetten (bijvoorbeeld door het goedzetten van alle lidmaatschappen). Deze webinar is een beetje te vergelijken met een live facturatie gesprek. Inschrijven is nog mogelijk en kan via deze link: https://knltb-club.webinargeek.com/contributie-light-en-inrichting-lidmaatschappen-seizoen-2020.

Tijdens onze voorgaande 3 webinars keken bijna 400 KNLTB.Club gebruikers. Ook voor morgen staan er al meer dan 100 gebruikers ingeschreven. Wij hebben er weer zin in.

Contributie Light facturatie webinar
Dinsdag 4 februari 20:00-21:00

Binnenkort live: laddercompetitie door jouw club

Wist je dat onderzoek aantoont dat clubleden die participeren in een competitie, langer lid blijven van een vereniging, dan leden die geen wedstrijden spelen. Wij helpen clubs graag om hierop in te spelen. Want zeer binnenkort lanceren wij een nieuwe KNLTB.Club aanwinst: de KNLTB.Club laddercompetitie!

Via de laddercompetitie functionaliteit binnen KNLTB.Club kunnen leden meedoen aan een eigen gecreëerde ladder door de club. Benieuwd hoe jouw club binnenkort zeer eenvoudig een interne club competitie kan faciliteren? Indien jouw club gebruikmaakt van KNLTB.Club en de laddercompetitie voor jouw club geactiveerd is, kun je als club leden uitnodigen om tegen elkaar te tennissen. Als club kun je zelf een rangorde maken. Vervolgens kunnen clubleden of teams (bij enkel of dubbelspel) binnen deze rangorde zelf andere clubleden of teams uitdagen. Aan de hand van de resultaten kun je stijgen of dalen binnen de rangorde. Vervolgens zijn alle resultaten in te zien. De perfecte manier om de binding en activiteiten binnen de club te vergroten! Binnenkort meer informatie hierover.

2019 het jaar van de updates, 2020 het jaar van verfijnen

We zijn inmiddels halverwege januari. De eerste maand van een nieuw jaar! We laten een veelbewogen jaar achter ons. Begin 2019 trapten we af met het grootste project van de afgelopen periode: de lancering van het geheel vernieuwde KNLTB.Club en het overzetten van ongeveer 1400 tennisclubs. Wat gedurende het jaar volgde waren maar liefst drie roadshows door het hele land. Met als doel om al onze gebruikers informatie te verschaffen over onze ontwikkelingen, updates en fixes. Eén algemene roadshow over het vernieuwde systeem, een functie-specifieke roadshow en een specifieke roadshow over Contributie Light. Zo organiseerden we dit jaar maar liefst, bij meer dan 100 verschillende tennisclubs een roadshow bijeenkomst! Toch wel iets om trots op te zijn!

Waar 2019 vooral in het teken stond vol nieuwe functionaliteiten, updates en fixes, benaderen we 2020 als het jaar voor het verfijnen van KNLTB.Club. Zowel qua functionaliteiten binnen KNLTB.Club en de ClubApp. Maar bijvoorbeeld ook in het verfijnen van de relatie tussen jullie als vereniging, en wij als KNLTB.Club. Of clubs onderling. Wij hebben er weer zin in!

Vanavond onze eerste webinar! Met maar liefst 254 inschrijvingen

Vanavond gaan wij live met onze eerste webinar over onze nieuwe contributie tool Contributie Light. Een ‘webinar’ is voor sommige misschien een onbekende term, maar het is een samenvoeging van de woorden ‘web-based’ en ‘seminar’. Ook wel een lezing, workshop of soortgelijke presentatie vorm die dus online uitgezonden wordt. De webinar kan dus gewoon gevolgd worden vanaf de bank bij jullie thuis. En ondertussen kun je live met ons chatten indien je vragen hebt.

Erg handig dus. En ook vrij populair! Want wij hebben maar liefst 254 inschrijvingen. Indien het een succes wordt gaan we dit communicatiemiddel zeker vaker gebruiken om andere onderdelen binnen KNLTB.Club onder de aandacht te brengen. Misschien is de verenigingswebsite wel hierna aan de beurt!

 

 

Contributie Light instructieavonden volop bezig en bij de eerste clubs geactiveerd!

De instructieavonden over de nieuwe contributie tool van KNLTB.Club genaamd Contributie Light zijn volop bezig. Met vijf bijeenkomsten achter de rug en nog tien bijeenkomsten op de planning spreken wij steeds meer penningmeesters. Uit de avonden blijkt dat veel penningmeesters te spreken zijn over het feit dat Contributie Light voor leden zo persoonlijk is. Zo wordt de mail met de factuur als PDF vanuit de club zelf, naar het lid gestuurd (je incasseert dus als club rechtstreeks bij je leden zonder externe partij). Ook de mogelijkheid om de lay-out van de mail zelf op te maken en de vermelding van de clubnaam en het club e-mailadres dragen bij aan de herkenbaarheid bij leden wat penningmeesters erg fijn vinden. Mede dankzij deze reden (en ook vooral de lage transactiekosten) is Contributie Light voor de eerste penningmeesters al geactiveerd in KNLTB.Club!

Ben jij de penningmeester, ledenadministrateur of beheerder binnen jouw vereniging en wil je nog een instructieavond bijwonen? Op onze website kun je zien waar nog een plekje vrij is en jezelf aanmelden. Tijdens een instructieavond behandelen we eerst de verschillende stappen binnen het facturatie proces via Contributie Light. Daarna voorzien we alle aanwezige van de benodigde informatie over Contributie Light. Denk aan de functionaliteiten, kosten en benodigdheden voor de ingebruikname. Vervolgens is er genoeg ruimte voor vragen.

     

Penningmeesters opgelet! KNLTB.Club biedt een nieuwe manier van contributie inning aan

Want met de facturatie maanden in aantocht, is het altijd fijn om een extra keuzemogelijk te hebben hoe jij  de contributie inning wilt uitvoeren. En dat is precies de insteek van deze nieuwe manier van contributie inning: alle penningmeesters een extra keuze mogelijkheden bieden binnen het contributie inning landschap. Dit doen wij via onze nieuwe tool ‘Contributie Light’. Een zeer laagdrempelige en eenvoudige manier voor contributie inning.

Via Contributie Light wordt niet alles met één druk op de knop geautomatiseerd, maar als penningmeester behoud je juist volledige grip. Zo heb je veel inzicht in het gehele proces. Als penningmeester kun je voor jezelf een afweging maken of je deze controle fijn vindt. Indien dit het geval is brengt Contributie Light meer voordelen met zich mee:

✓ Incasseer rechtstreeks bij je leden op de eigen clubrekening;
 Bespaar kosten (bel ons en dan vertellen we je hoeveel!);
 Verstuur de facturen vanuit de naam, e-mail en lay-out van de club. Dit verhoogt de herkenbaarheid bij leden;
 Behoud volledige controle over het proces.

Om Contributie Light aan alle geïnteresseerde KNLTB.Club penningmeesters te laten zien, starten wij volgende week maandag met de eerste instructieavond. Er staan voor de komende periode maar liefst 15 instructieavonden op de planning, door het hele land. Wil jij erbij zijn? Meld je dan zeker nog even aan via www.knltb.club/instructieavond. Op zoek naar meer informatie over Contributie Light? Ga dan naar www.knltb.club/contributielight.