DE KNLTB CLUBAPP

De KNLTB ClubApp is een onmisbare app voor alle tennisverenigingen. Het maakt het voor jouw leden gemakkelijker om op de hoogte te blijven van alles wat er speelt binnen de club. Ze kunnen namelijk alles regelen vanuit één plek. Altijd en overal. Op deze manier draagt de KNLTB ClubApp bij aan het versterken van de binding met de leden en het vergroten van de betrokkenheid bij de club. Ontdek wat de ClubApp voor jouw club kan betekenen en hoe het werkt.

Download de KNLTB ClubApp via de onderstaande buttons.

applestore-btn

playstore-btn

DE CLUBAPP IS VERNIEUWD!

Vanaf de start van de Voorjaarscompetitie kunnen leden via hun persoonlijk profiel alle competitie- uitslagen en standen inzien én spelers en teams toevoegen aan hun favorieten. Ook kunnen ze hier heel eenvoudig alle toernooiresultaten en geplande wedstrijden terugvinden.

HET NIEUWS VAN DE CLUB ALTIJD BINNEN HANDBEREIK.

Voor clubs is de KNLTB ClubApp een ideaal communicatiemiddel, want het biedt de mogelijkheid om naast het clubnieuws en evenementen via pushberichten te communiceren met leden. Door een nieuwsbericht niet alleen in de KNLTB ClubApp te plaatsen, maar ook als pushbericht naar alle leden te sturen, zorg je ervoor dat ze het belangrijkste clubnieuws of evenement niet missen.

TOEGANG TOT DE LEDENLIJST

Met de KNLTB ClubApp hebben leden eenvoudig toegang tot de ledenlijst. Een perfect middel om de binding tussen leden en de club te versterken want zo kunnen leden veel beter een naam bij een gezicht vinden. Elk lid kan natuurlijk zelf instellen of ze hun e-mail of telefoonnummer zichtbaar tonen op hun profiel.

EN ER IS NOG MEER MOGELIJK!

De KNLTB ClubApp biedt nog veel meer mogelijkheden:

Jouw diensten eenvoudig inplannen en inzien Eenvoudig een baan afhangen Tennismaatjes vinden
Clubagenda inzien Toegang tot persoonlijk profiel

SNEL EN OVERAL EEN BAAN AFHANGEN

Heeft jouw club het nieuwe KNLTB Afhangbord? Dan is het nu ook mogelijk om de KNLTB ClubApp hieraan te koppelen. Het wordt dan voor leden mogelijk om banen te reserveren via de KNLTB ClubApp. Deze reserveringen moeten uiteraard nog wel bevestigd worden via het Afhangbord op de club. De club kan volledig zelf instellen onder welke voorwaarden dit is toegestaan. Wanneer jouw club geen gebruik maakt van het KNLTB Afhangbord kun je er voor kiezen om deze functionaliteit ‘uit’ te zetten zodat deze functionaliteit niet zichtbaar wordt in de KNLTB ClubApp.

Heeft jouw club nog niet het nieuwe KNLTB Afhangbord maar heb je wel interesse?

Kijk dan hier voor meer informatie of neem contact op met de Accountmanager van jouw district.

EEN TENNISMAATJE VINDEN

De KNLTB ClubApp geeft leden de mogelijkheid om op basis van voorkeuren een tennismaatje te vinden. Door een maatje aan te klikken, kan men via de knop ‘Verzoek sturen’ een bericht sturen naar het maatje van hun keuze. Het maatje zal dan het bericht ontvangen met een telefoonnummer en emailadres. Het is aan de persoon die het bericht ontvangt om daarop te reageren.

Wil je het maatje alvast in je snel keuzelijst / favoriet maken? Druk dan op het sterretje rechtsboven en je kan voortaan direct een baan reserveren of je maatje inzien.

Heb je vragen over de KNLTB ClubApp?

Heb je vragen over het instellen of de werking van de KNLTB ClubApp? Ga naar het supportcentrum.

Wat vrijwilligers zeggen over KNLTB.Club

Wat mij betreft is het goed dat het systeem eerst vrij beperkt is en dat functies stap voor stap worden uitgebreid. Dat is beter bij te houden zowel voor jullie als ontwikkelaars als voor ons als gebruikers. We kijken uit naar de app en verdere functies. Ga zo door!

Sjoerd KlarenbeekTV Zaansport

Het support team is goed telefonisch bereikbaar, komt afspraken na en helpt je graag verder. Qua uitstraling is KNLTB.Club klaar voor 2020. Inhoudelijk is nog niet alles klaar, maar je proeft aan alles dat er hard gewerkt wordt om een gebruiksvriendelijk systeem neer te zetten.

Jakko NieuwenhuisL.T.C Loenen

Wat is het prettig werken met het nieuwe ledenprogramma. Vooral met de livechat zijn de problemen in no time opgelost! KNLTB.Club is voor mij als ledenadministrateur erg gemakkelijk en snel in gebruik.

Annelies BoumaDLTC

Onze eerste ervaringen met KNLTB.Club en de App zijn zeer positief. Beide applicaties zijn zeer gebruiksvriendelijk en bieden interessante mogelijkheden voor de toekomst. Het beheren van de ledenadministratie is nu al een stuk overzichtelijker geworden. Daarbij verloopt het contact met LISA erg prettig.

Marte ten DamTV de Ronde Vener

Veel gestelde vragen: Zo werkt het.

De verschillende functionaliteiten van de app nader uitgelegd:

Inloggen & accounts

Om in te loggen in de ClubApp heeft de gebruiker natuurlijk een wachtwoord nodig, deze kunnen zij zelf aanvragen vanuit de ClubApp mits ze over hun bondsnummer beschikken. Maar het is nog leuker om je leden via KNLTB.club een mail te sturen en uit te nodigen voor de app, dit gaat als volgt te werk:

  1. Login als club in KNLTB.club
  2. Ga naar ‘Personen clubleden’
  3. Maak een filter met de waarden; verberg, auto, labels, Emailadres ontbreekt
  4. Druk op de knop ‘Uitnodigen’ rechtsboven en er wordt nu een uitnodiging verzonden naar uw selectie. In dit mailtje ontvangen leden een korte uitleg over de mogelijkheden van KNLTB.club, hun unieke clublidnummer en een link om hun wachtwoord in te stellen.

Leden kunnen dus zowel hun clublidnummer als hun bondsnummer gebruiken om in te loggen. Dat eerste is speciaal toegevoegd voor vrijwilligers en niet bondsleden die in jullie systeem staan.

Startpagina

Op het eerste scherm (na inloggen) zijn te vinden:
De menubalk
Het weerbericht voor vandaag
Baan afhangen
Clubnieuws
‘Maatje gezocht voor vandaag’
Club agenda
Contact

Daarnaast is overal rechts onderin het scherm een tennisbal te vinden, met deze snelkoppeling kunnen leden direct afhangen.

Afhangen

In combinatie met afhangbord.nl kan er direct vanuit de ClubApp afgehangen worden. Klik op Baan afhangen, of op de tennisbal. Kies je medespeler(s) en een dag. Hierna gaat het systeem na welke tijdslots er beschikbaar zijn. Kies een passend moment en bevestig de afhang actie. Afhankelijk van hoe Afhangbord.nl is ingesteld moet de lid wel nog even zijn pasje door het afhangbord op de vereniging halen.

Clubnieuws

Een overzicht, op datum, van nieuws dat in KNLTB.club is aangemaakt. Aan een nieuwsbericht kunnen diverse plaatjes, video’s of bijlagen zitten. Aan deze nieuwsberichten zijn op korte termijn ook Pushberichten te koppelen, zo bereiken jullie eenvoudig jullie leden. Voordeel van pushberichten is dat deze kort en krachtig zijn en dus een veel hogere attentiewaarde hebben dan mailtjes.

Clubagenda

Bij het aanklikken van een agenda item krijg je extra informatie te zien, zoals de Organisator, maar ook een omschrijving met eventuele bijlage. Daarnaast is het rechtsbovenin mogelijk om het agenda item tot Favoriet te maken. Favoriete agenda items komen in je persoonlijke agenda. Daarnaast beschikt de club agenda over tabbladen afhankelijk van de Labels die aan jou zijn toegekend, zo heb je snel een overzicht welke items er voor jou als jeugd of als senior lid van belang zijn.

Contact

Hierin staan de contact gegevens zoals in KNLTB.club onder het kopje Vereniging → Clubgegevens. Naast het Clubhuis kan hier een sleutel adres en/of een noodcontact worden toegevoegd. De laatste gegevens zijn inzichtelijk voor alle leden (maar dan ook alleen de leden). De basiscontact gegevens (dus het clubhuis) is openbaar.

Mijn profiel

Op de pagina ‘Mijn profiel’ zie je je eigen speelsterkte en je favoriete agenda-items, Via de knop rechtsboven kan je je e-mailadres / telefoonnummer en je privacy voorkeuren aanpassen, dit wordt direct verwerkt in de clubadministratie van je vereniging.

Maatjes

Gevonden worden

Met maatjes kunnen leden binnen uw vereniging elkaar vinden en verbinden. Een lid zal eerst voor zichzelf via het apponderdeel maatjes aan moeten geven hoelang hij beschikbaar is als maatje, vervolgens kan het lid zijn voorkeuren aangeven op basis van leeftijd, speelsterkte, wanneer beschikbaar en geslacht. Vervolgens via de tab ‘over jou’ is het mogelijk vrije tekst te plaatsen.

Maatje zoeken

Direct op basis van de voorkeuren worden maatjes voor jouw als lid. Door een maatje aan te klikken kan je via de knop ‘Verzoek sturen’ een bericht sturen naar je maatje van keuze. Het maatje zal dan het bericht ontvangen wat je in geeft en daarbij ook jouw telefoonnummer en e-mailadres, het is aan de persoon die het bericht ontvangt om daarop te reageren.
Wil je het maatje alvast in je snel keuzelijst / favoriet maken, druk dan op het sterretje rechtsboven en je kan voortaan direct een baan reserveren of je maatje inzien.

Instellingen

Via het onderdeel Meer – App instellingen kan de gebruiker zelf aangeven hoe snel en wanneer deze een herinnering op de telefoon wil ontvangen voor een bepaald onderdeel.

Er zijn momenteel 3 verschillende notificaties in te stellen:
Afhang herinnering – Heb je afgehangen via de ClubApp? Dan ontvang je hiervan een X minuten/uren/dagen nog een herinnering.
Club agenda events – Een herinnering van alle evenementen/items die in de Club agenda staan, wel zo leuk als je actief betrokken bent bij de vereniging. Zo vergeet je de ALV nooit meer.
Mijn agenda events – Via deze optie krijg je alleen een herinnering van de Club agenda items die je tot favoriet hebt gemaakt. Dus alleen die dingen die er voor jou toe doen.